FAQs

ما هي المدة المتوقعة لإنهاء كل فئة من فئات الماراثون؟

6 ساعات للماراثون. 3 ساعات لنصف الماراثون. ساعتان لماراثون 10 كيلومترات. ساعة واحدة للسباق الخيري لمسافة 5 كيلومترات.

DETAIL

أرغب في تغيير أو تحديث المعلومات الخاصة بالتسجيل، كيف يمكنني ذلك؟

يمكنك تحديث معلوماتك باتباع الروابط الموجودة في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك والنقر فوق “تعديل التسجيل”.

DETAIL

هل يمكنني تغيير حجم قميصي / اختيار الرقم الخاص بي للسباق؟

نعم، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق الرابط الموجود أسفل رسالة التأكيد الإلكترونية المرسلة بعد التسجيل والنقر فوق “تعديل التسجيل”. يمكنك […]

DETAIL

هل يمكنني تغيير الفئات؟

نعم، يمكنك تغيير الفئات قبل تاريخ 18 نوفمبر 2018، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى صفحة المشارك بعد الرابط الموجود أسفل رسالة […]

DETAIL

لم تصلني رسالة التأكيد الإلكترونية، ماذا أفعل؟

يمكنك الاتصال بنا، وسنقوم بإنشاء رسالة تأكيد إلكترونية لك.

DETAIL

أود نقل مشاركتي إلى شخص آخر. كيف يمكنني أن أفعل ذلك؟

يمكنك نقل مشاركتك بالنقر على رابط “تعديل التسجيل” في أسفل رسالة تأكيد الحجز، ثم النقر على زر “نقل تسجيلي”، والذي سينقلك إلى […]

DETAIL

هل يمكنني طلب استرداد أموالي؟

للأسف، جميع التحويلات المالية غير قابلة للاسترداد. كبديل لذلك، يرجى الاطلاع أدناه على خيار تحويل المشاركة إلى شخص آخر.

DETAIL