سياسات الخصوصية

1 يوليو 2018

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

موافقتك على خدمات الشبكة الخاصة بالموقع الالكتروني قد تؤدي إلى تعقب تلقائي لعنوان نطاق الإنترنت الذي تزورنا منه وتحليل هذه البيانات لمعرفة التوجهات والإحصاءات.
إذا قمت بالتواصل معنا بأي وسيلة كانت، فأنت توافق على احتفاظنا بسجل تلك المراسلات.
عندما تقوم بإنشاء حساب خاص بك، للمشاركة في إحدى المنافسات أو شراء المنتجات أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية إلخ.. قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية، على سبيل المثال اسمك وعنوان إرسال الفواتير ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان والجنس وتاريخ الميلاد. على أن يتم الاحتفاظ بسجل الطلبات عبر الإنترنت.
قد نقوم بجمع معلومات معينة تتعلق بموقع الكمبيوتر وعنوان URL وعنوان IP والنطاقات، بالإضافة إلى نوع المتصفح، والكود الخاص بالهاتف والبلد، حيث يوجد جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وصفحات موقع الويب التي قمت بمشاهدتها أثناء زيارتك، وأي عمليات بحث تمت على الموقع. لذا يُرجى العلم بأنه قد يتم جمع هذه المعلومات حتى إذا لم تقم بطلب أي منتجات.
عندما تدخل إلى الموقع لشراء المنتجات أو للتسجيل في خدماتنا (أو كما هو مطلوب) قد تضطر إلى إكمال عملية الاشتراك، بما في ذلك نموذج التسجيل وتزويدنا بالمعلومات الشخصية.
عندما تقدم طلباً للمنتجات عبر الموقع الإلكتروني، سنطلب منك إدخال بعض التفاصيل وسنقوم بجمع معلومات شخصية منك. سنتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية على أنها سرية وسوف نحتفظ بها على خادم آمن. ويحتفظ موقع ماراثون الموج مسقط الالكتروني بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية في الظروف المبينة في هذه السياسة.
يقوم موقع ماراثون الموج مسقط بجمع هذه المعلومات للسماح لنا باستكمال أي تسجيل أو أي طلبات أو مدفوعات قد تقوم بها أو لإدارة عقدك أو علاقتك معنا. نقوم أيضاً بجمع المعلومات الشخصية من أجل منحك حق الوصول إلى الخدمات ومراقبة استخدام الموقع والخدمات أو المشاركة في أي أنشطة عبر الإنترنت. قد نستخدمها أيضاً لنقدم لك إعلانات عن منتجاتنا وخدماتنا عند زيارتك لمواقع ويب أخرى.
لا يقوم موقع ماراثون الموج مسقط بجمع أو طلب المعلومات الشخصية من الأطفال والقاصرين. يجب ألا يسجل أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً في أي خدمة أو شراء منتجات عبر الموقع الإلكتروني، وفقاً لما هو منصوص عليه في شروطنا وأحكامنا.
عندما ندرك أو نعلم أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عاماً، سنسعى إلى حذف المعلومات الشخصية بأسرع ما يمكن.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية؟

تزويدنا بمعلوماتك الشخصية قد يكون من اختيارك. ولكن إذا اخترت عدم تقديم هذه المعلومات عند الطلب، فقد لا تتمكن من شراء المنتجات من موقعنا الإلكتروني، أو الوصول إلى المحتوى والعروض الترويجية على الموقع الإلكتروني.
إذا قمت بشراء أي منتجات من موقع الويب، فقد يسجل الموقع بياناتك حتى نتمكن من: الامتثال للمتطلبات القانونية والتعاقدية، أو أن نكون قادرين على الاتصال بك، أو حل أي استفسارات ومتابعة اجراءات طلباتك حتى الانتهاء أو تقديم أي معلومات لك بشكل عاجل.
سنستخدم معلوماتك الشخصية فقط كما هو مطلوب لتوفير منتجات البيع أو التوريد وأي خدمات إضافية قد توجد في الموقع الإلكتروني، أو وفقاً لما يسمح به قانون حماية البيانات، أو لأي أغراض أخرى وفقاً لما يطلبه الموقع أو أي اتفاق مسبق معك.
تشمل الخدمات تحصيل الرسوم والاستجابة لطلبك، وتوفير رسائل البريد الإلكتروني التي اخترت استلامها بعد وصول أو شراء المنتجات، وإبلاغك عبر البريد الإلكتروني بأي عروض ترويجية أو منتجات مشابهة لتلك التي اشتركت بها أو قمت بشرائها، ورسائل البريد الإلكتروني التي تدعوك لإكمال مراجعة المنتجات والخدمات التي نقدمها أو أية تطبيقات تتوافق مع متطلباتنا القانونية.
إذا كنت قد أنشأت حساباً على الموقع الإلكتروني، وترغب في أن لا يتم التواصل معك في المستقبل بشأن أي عروض ترويجية، يرجى إبلاغنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@muscatmarathon.om وسنتوقف عن إرسال أي رسائل إلكترونية ترويجية إليك في أقرب وقت ممكن.
إذا قمت بالتواصل معنا من خلال أي وسيلة كانت، فسوف نستخدم هذه المعلومات فقط للرد عليك وفيما يخص المنتجات أو الخدمات المطبقة.

متى تتم مشاركة البيانات الشخصية؟

تزويدنا بمعلوماتك الشخصية يدل على موافقتك التامة على نقلها أو تخزينها أو معالجتها. سوف نتخذ جميع الخطوات الضرورية لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية.
نحتفظ بـخوادم في جميع أنحاء العالم وقد تتم معالجة معلوماتك على خوادم تقع خارج سلطنة عُمان.
على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك المرسلة عبر الإنترنت إلى موقعنا الإلكتروني، أي انتقال يحدث سيكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا معلوماتك الشخصية، سنستخدم إجراءات وميزات أمان صارمة لمحاولة منع غير المصرح لهم من الوصول إليها.

كيف يمكن أن نستخدم المعلومات؟

موافقتك على مشاركة بياناتك الشخصية ستسمح لموقع ماراثون الموج مسقط باستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك بالطرق التالية:
– للسماح لك بالمشاركة في ميزات خدمتنا.
– للسماح لنا بإجراء حملات ترويجية وتسويقية حيث وافقت على ذلك، حيث نقوم بذلك لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا.
– لضمان تصفح موقعنا الإلكتروني بأفضل طريقة ممكنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك.
– لن يتم مشاركة أية معلومات شخصية تتعلق بك مع الشركات الأخرى.
يمكن استخدام المعلومات الشخصية للأغراض الداخلية مثل تأكيد وتتبع طلبك أو اشتراكك أو تسجيلك، وتحليل الاتجاهات والإحصاءات، وإبلاغك بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة الخاصة بنا وتزويدك بالمعلومات من الموقع الإلكتروني الخاص بنا.
حتى نتمكن من تحسين موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا. هذه الإحصائيات لا تشمل أي شخص محدد.
موافقتك تسمح لنا بتقديم المعلومات الشخصية لوكالات خدمة العملاء لدينا أو مزودي الخدمات (الطرف الثالث)، حتى نتمكن من مراقبة وتحسين موقعنا على الإنترنت، أو لتحسين الخبرة الالكترونية أو المنتجات أو الخدمات. موافقتك تسمح لجهات الاتصال الخاصة بنا أن تتصل بك لتطلب منك ملاحظاتك وتعليقاتك على موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا.
قد يرغب موقع ماراثون الموج مسقط في تزويدك بمعلومات حول الميزات الخاصة بموقعنا أو أي خدمة أو منتجات أخرى نعتقد أنها قد تهمك. إذا كنت تفضل عدم تلقي هذه المعلومات، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى التفاصيل الخاصة بالتواصل كما هو موضح أدناه.

المعلومات الترويجية

عند شراء المنتجات أو التسجيل للحصول على الخدمات عبر الموقع الإلكتروني، سنقوم بالتواصل معك وتزويدك بالتفاصيل التي تتعلق بالمنتجات أو العروض الترويجية أو العروض الخاصة التي نعتقد أنها قد تهمك. إذا كنت لا ترغب في ذلك، يرجى التأكد من وضع علامة التأكيد أو الإلغاء في المربع المخصص عند شراء المنتجات أو الاشتراك في الخدمات الأخرى.

أين نقوم بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية؟

نقوم بجمع بيانات إحصائية حول إجراءات تصفح المستخدم، على سبيل المثال عنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل ونوع المتصفح. يتم جمع هذه البيانات لإدارة النظام وتقديم تقرير بالمعلومات التي تم جمعها إلى المعلنين. هذه المعلومات غير محددة لشخص معين.
قد نقوم بتقديم طلب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتخزين ملف “تعريف الارتباط” عليه. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة شائعة تتضمن معلومات يتم نقلها إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع.

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط، في:
– الحصول على بيانات إحصائية بخصوص حجم ونمط الاستخدام.
– تخزين المعلومات حول تفضيلاتك، مما يسمح لنا بتخصيص الموقع لاهتماماتك.
– تحسين تجربة المستخدم والسماح للموقع الإلكتروني بالتعرف عليك عند استخدامك للموقع مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل حول الخصوصية وملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة تعريف ملفات الارتباط الخاصة بنا.

كيف تتواصل معنا؟

تقديمك لأي معلومات شخصية على الموقع الإلكتروني، يدل على موافقتك على استخدام هذه المعلومات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
في حالة إجراء أي تغيير في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة، وبناءً على تقديرنا قد نقوم بوضع إشعارات على صفحات أخرى من الموقع وذلك لإبقائك على علم دائم بكيفية إدارة المعلومات الشخصية.
موافقتك تدل على عدم ممانعتك في أن نقوم بالتواصل معك لأي غرض من الأغراض الخاصة بمتابعة طلباتك أو إحصاءاتك أو أن نقوم بأرسال بعض الاستبيانات لتحسين خدماتنا المقدم عبر موقعنا الإلكتروني أو توفير محتوى الموقع الإلكتروني والإعلانات التي ترسل لك من أجل إعلامك بالمنتجات أو العروض الخاصة التي قد تهمك. موافقتك على أن نقوم بالتواصل معك سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو كتابيًا تؤكد بأنك لن تعتبر أياً مما سبق بمثابة انتهاك لأي من حقوقك وخصوصياتك.
لديك الحق في طلب عدم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق تحديد مربع الموافقة أو الإلغاء عند شراء المنتجات أو التسجيل للحصول على الخدمة. يمكنك أيضًا ممارسة حقك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@muscatmarathon.om

استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك عند اتصالك بمعظم مواقع الويب على الإنترنت أو فتح بعض رسائل البريد الإلكتروني. حيث تسمح ملفات تعريف الارتباط للموقع الإلكتروني في التعرف على جهازك، وتذكر ما إذا كنت قد زرت الموقع من قبل. نستخدم مصطلح cookie للإشارة إلى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التي تؤدي وظيفة مماثلة لملفات تعريف الارتباط (مثل العلامات، البيكسل، إشارات الويب، إلخ). يمكن قراءة ملفات تعريف الارتباط بواسطة موقع الويب الأصلي في كل زيارة لاحقة وأي موقع إلكتروني آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط.
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط من أجل تسهيل استخدام الموقع ودعم توفير المعلومات والوظائف لك وكذلك تزويدنا بمعلومات حول كيفية استخدام موقع الويب حتى نتمكن من التأكد من أنها تكون معلومات جديدة أولاً بأول، وتكون ذات صلة وخالية من الأخطاء.
باستخدام موقعنا فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك إعداد ملفات تعريف الارتباط وقراءتها على جهازك. يمكنك اختيار تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت. لمزيد من المعلومات والتفاصيل حول كيفية القيام بذلك، وحول ملفات تعريف الارتباط بشكل عام يمكنك زيارة الروابط التالية:
www.allaboutcookies.org
و
http://www.youronlinechoices.eu

يرجى ملاحظة، أنه قد يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط بمجرد زيارتك لموقع الويب ولكن يمكنك إزالتها باستخدام إعدادات المتصفح الخاص بك.
ومع ذلك يرجى الانتباه، إلى أن تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب قد يؤثر على وظائف أو أداء موقع الويب أو يمنعك من استخدام خدمات معينة يقدمها الموقع الذي تقوم بتصفحه. كما سيؤثر ذلك أيضاً على قدرتنا في تحديث موقع الويب لتلبية احتياجات المستخدم وتحسين الأداء.

الارتباط بالمواقع الإلكترونية الأخرى / محتوى الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط من وإلى مواقع ويب خاصة بأطراف أخرى، مثل مواقع الويب الخاصة بشبكات شركائنا ومعلنينا والشركات التابعة لنا. ومن خلال اتباع أي رابط في أي من هذه المواقع، يجب أن تدرك أن هذه المواقع لها سياسات الخصوصية الخاصة بها، وأن موقع ماراثون الموج مسقط لا يتحمل أي مسؤولية أو التزام عن هذه السياسات.
يمنحك قانون حماية البيانات حق الوصول إلى معلوماتك الخاصة التي نحتفظ بها. قد يخضع أي طلب وصول تقوم به وفقاً للقانون لرسوم قدرها 20 ريال عُماني لتغطية التكاليف المترتبة على تزويدك بمعلوماتك الخاصة التي نحتفظ بها.

الإفصاح

بالإضافة إلى مشاركتنا مع الطرف الثالث الذي يقوم بتقديم الخدمات نيابة عنا، فإنك توافق على السماح لنا بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، حيث:
– قمت بالموافقة على الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك، أو
– نحن ملزمون بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الالتزام بأي التزام قانوني أو من أجل طلب أو تطبيق شروطنا وأحكامنا وغيرها من الاتفاقيات؛
– أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة موقع ماراثون الموج مسقط أو عملائنا أو غيرهم؛ أو
– نختار حسب تقديرنا في تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.